根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)與分析,2018年美國假日季的電子產(chǎn)品銷售呈現(xiàn)出穩(wěn)健增長與深刻變革并存的態(tài)勢。一方面,傳統(tǒng)熱門品類如智能手機(jī)、電視、游戲機(jī)等依然是銷售主力,特別是高端智能手機(jī)和4K/8K電視在促銷季表現(xiàn)搶眼,智能家居設(shè)備如語音助手、智能安防產(chǎn)品也迅速普及,成為送禮新寵。另一方面,線上渠道的 dominance 進(jìn)一步鞏固,移動端購物占比持續(xù)提升,“線上下單,店內(nèi)提貨”(BOPIS)模式廣受歡迎,全渠道零售體驗(yàn)成為關(guān)鍵。供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)和關(guān)稅影響也為部分產(chǎn)品帶來了價(jià)格波動。
展望2019年,預(yù)計(jì)美國假日季的電子產(chǎn)品銷售將呈現(xiàn)以下趨勢:5G相關(guān)設(shè)備(如首批5G手機(jī))將開啟商業(yè)化試水,引發(fā)早期消費(fèi)者關(guān)注;可穿戴設(shè)備(尤其是智能手表和健康追蹤器)預(yù)計(jì)將保持強(qiáng)勁增長;游戲領(lǐng)域隨著云游戲服務(wù)的推出可能刺激硬件更新需求;而增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)和虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)產(chǎn)品在內(nèi)容生態(tài)完善下有望擴(kuò)大受眾。可持續(xù)性和隱私安全可能成為影響消費(fèi)者選擇的新因素。零售商需要更注重個性化營銷、無縫的線上線下融合以及靈活的物流解決方案,以應(yīng)對競爭加劇和消費(fèi)者期待提升的挑戰(zhàn)。技術(shù)創(chuàng)新、渠道演變和消費(fèi)行為變化將繼續(xù)塑造假日季電子產(chǎn)品的銷售格局。